Tools
Login

Prologic

Τετάρτη, 13 Δεκ 2017

Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών


tools1
Είναι το τμήμα, που δίνει λύσεις σε τεχνικά προβλήματα και εξασφαλίζει την απρόσκοπτη λειτουργία του εξοπλισμού Hardware & Software.Το τμήμα είναι στελεχωμένο με προσωπικό Ανωτέρων και Ανωτάτων σχολών με σπουδές στην πληροφορική.

alt Το εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρίας στον τομέα υποστήριξης πελατών (Customer Support) είναι πάντα πρόθυμο για την επίλυση των όποιων προβλημάτων παρουσιάσει η εγκατάσταση του πελάτη (Software & Hardware).

alt Σε πελάτες μεγάλων και μεσαίων συστημάτων η εταιρία προσφέρει τη δυνατότητα σύνδεσης της εγκατάστασης τους μέσω modem για την άμεση διάγνωση των προβλημάτων. Για το σκοπό αυτό η εταιρεία διαθέτει τα πλέον προηγμένα μέσα και άκρως εξειδικευμένο προσωπικό.

alt Η εταιρία προσπαθεί να δώσει πάντα την καλύτερη λύση στα μηχανογραφικά προβλήματα του πελάτη και, όπου χρειάζεται, συνεργάζεται με εξωτερικούς ειδικευμένους συμβούλους.

Φωτογραφίες από εργασίες δομιμέμης καλωδίωσης